Requerimentos para Personalização

1. Como pedir uma personalização

É possível realizarmos personalizações com imagens, logótipos, fotografias, texto, desenhos e outros elementos gráficos, mediante análise prévia.

Para solicitar orçamento ou viabilidade de produção, deverá enviar o seu pedido para geral@megaphone.pt, indicando com o maior detalhe possível o que pretende personalizar.

Após a receção do pedido, a Megaphone analisará a informação enviada e responderá com o melhor orçamento possível, assim como com eventuais observações técnicas ou sugestões de produção.

2. Informação que deverá indicar no pedido

Para que possamos analisar corretamente a sua encomenda, deverá incluir, sempre que possível, os seguintes dados:

• Tipo de artigo pretendido, como t-shirt, sweatshirt, hoodie, caneca, mochila, boné ou outro;
• Quantidade total e, se aplicável, quantidades por cada versão ou personalização diferente;
• Tamanhos pretendidos;
• Cores dos artigos;
• Cor ou cores de impressão, quando aplicável;
• Local de personalização, por exemplo frente, costas, manga ou outra área;
• Prazo pretendido ou eventual urgência;
• Ficheiro, imagem, texto ou descrição detalhada do trabalho a realizar.

3. Formatos de ficheiro aceites

Os ficheiros enviados para personalização poderão ser analisados nos seguintes formatos:

• PNG
• JPG / JPEG
• BMP
• GIF
• PSD
• AI
• EPS

Sempre que possível, recomendamos o envio de ficheiros com a melhor qualidade disponível, preferencialmente com fundo transparente no caso de imagens destinadas a impressão.

4. Qualidade da imagem

A qualidade final da personalização depende diretamente da qualidade do ficheiro enviado.

Para obter bons resultados, recomendamos:

• Imagens com boa resolução;
• Ficheiros nítidos, sem pixelização visível;
• Fundos transparentes, quando aplicável;
• Elementos gráficos em vetor sempre que disponíveis;
• Evitar capturas de ecrã, imagens pequenas retiradas da internet ou ficheiros demasiado comprimidos.

Como orientação geral, as imagens deverão apresentar qualidade suficiente para o tamanho final de impressão pretendido. Sempre que necessário, a Megaphone poderá informar se o ficheiro enviado não reúne as condições ideais de produção.

5. Direitos de utilização dos ficheiros enviados

Ao enviar-nos imagens, logótipos, fotografias, textos ou outros elementos para personalização, o cliente declara que possui autorização legítima para a sua utilização e reprodução.

A Megaphone não poderá ser responsabilizada pela utilização indevida de conteúdos enviados por clientes que violem direitos de autor, direitos de propriedade industrial ou outros direitos de terceiros.

6. Método de impressão ou personalização

O processo de personalização poderá variar consoante o tipo de artigo, o ficheiro enviado, a quantidade pretendida e o resultado final desejado.

A Megaphone procurará sempre adequar o método mais apropriado a cada trabalho, podendo recorrer, consoante o caso, a impressão digital, transfer, sublimação, bordado ou outras técnicas compatíveis com o pedido.

7. Aprovação e produção

Após análise do pedido e confirmação da encomenda, a produção apenas avançará depois de reunidas as condições necessárias, incluindo a validação dos detalhes do trabalho e a confirmação do pagamento, quando aplicável.

Os prazos de produção poderão variar em função do tipo de artigo, quantidade, complexidade da personalização e disponibilidade de materiais.

8. Prazos de produção

Em condições normais, e salvo indicação em contrário, o prazo de produção poderá variar consoante o tipo de pedido. Em alguns casos simples, a encomenda poderá ficar pronta entre 1 a 3 dias úteis após confirmação de todos os elementos necessários.

No entanto, esse prazo é meramente indicativo e poderá variar em função da carga de trabalho, da complexidade do pedido, da necessidade de materiais específicos ou da quantidade encomendada.

9. Áreas de personalização

As áreas de impressão ou bordado dependem do tipo de artigo e das respetivas características técnicas. Se tiver uma necessidade específica de posicionamento ou dimensão, deverá indicar essa informação no pedido.

Quando necessário, a Megaphone poderá esclarecer os limites técnicos de cada artigo antes de avançar para produção.

10. Verificação do pedido

Todos os pedidos enviados serão analisados pela Megaphone. Caso algum ficheiro, detalhe técnico ou informação enviada não esteja em conformidade com os requisitos mínimos de produção, entraremos em contacto para esclarecimento, ajuste ou sugestão de alternativa.